TERMINOS Y CONDICIONES

El acceso y uso de este sitio web se rige por los Términos y Condiciones descritos a continuación, y  por la legislación que se aplique en la República de Colombia. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que realice el cliente de Andes Seed Import Co SAS en este sitio web, en adelante, el usuario, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidas por estas reglas y sometidas a esa legislación. El uso de la información que se recolecta del usuario tendrá como principal objetivo procurar brindarle una óptima experiencia en materia de comercio electrónico, ello a través del debido conocimiento de sus preferencias, gustos, requerimientos o necesidades. Esto permitirá, entre otras cosas, generar mejores y más completas ofertas de productos y servicios de Horticultura Técnica. y sus comercios asociados, así como entregarle una amplia gama de información y ofertas conforme a tus intereses y gustos.

El usuario declara que los antecedentes o datos de carácter personal que se proporcionan a Andes Seed Import Co SAS son y serán sustancialmente correctos y corresponden a la realidad, siendo su responsabilidad comunicar cualquier modificación de los mismos. En caso de consultas, contactarse a los siguientes teléfonos 311 890 0467 o vía e-mail a info@andesseed.com

Te recomendamos revisar esta sección periódicamente a fin de que puedas mantenerte informado de los eventuales ajustes que los Términos y Condiciones pudiesen experimentar.

 

1. USO DEL SITIO WEB

 1.1 REGISTRO DEL USUARIO / EMPRESA

Será requisito necesario para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio con precios al por mayor o precios al detal, la aceptación de las presentes condiciones y el registro por parte del usuario, debiendo este definir una clave de acceso. Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el sólo hecho del registro, en el que se incluirá una manifestación expresa del usuario sobre el conocimiento de las presentes condiciones de uso. El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que al efecto se contiene en el sitio y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente. El registro en la web de Andes Seed Import Co SAS es gratuito.

 1.2 CLAVE SECRETA

El usuario dispondrá, una vez registrado, de una contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en este sitio. El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Andes Seed Import Co SAS.

 1.3 CAPACIDAD LEGAL PARA CONTRATAR

Los servicios de Andes Seed Import Co SAS. Están disponibles sólo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación vigente. Si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos en el sitio. Andes Seed Import Co SAS. podrá en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participación de usuarios que se compruebe carezcan de capacidad legal para usar de los servicios ofrecidos en el sitio o cuando al registrarse brinden información que sea falsa, inexacta o fraudulenta.

*PARA PRECIOS AL POR MAYOR SÓLO TRABAJAMOS CON EMPRESAS CONSTITUIDAS LEGALMENTE. PARA PRECIOS AL DETAL CON CUALQUIER TIPO DE PERSONA NATURAL SIEMPRE Y CUANDO ESTE HABILITADA PARA CONTRATAR. 

1.4 COMPRA MÍNIMA

El monto mínimo para realizar una compra para mayorista debe ser de $ 1.000.000 neto. Para persona natural no hay monto mínimo para compra.

Las personas que compran material de cultivo son responsables de sus actos y Andes Seed Import Co SAS. no aceptará ninguna responsabilidad al respecto.

Los pedidos deberán realizarse a través de nuestra página www.andesseed.com, EN EL CASO DE QUE NO SEA POSIBLE, se puede pasar por escrito a la siguiente dirección de e-mail ventas@andesseed.com y confirmar la solicitud al teléfono 311 890 0467.

1.5 TIEMPO CANCELACIÓN DE PEDIDO

Una vez que el cliente realiza su pedido, dispondrá de 48 horas  para realizar el correspondiente pago, así su pedido sea facturado y posteriormente despachado. Si por el contrario el cliente no efectúa el pago en este plazo, la empresa se reserva el derecho de disponer de este material para otros clientes.

 1.6 MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN ESTE SITIO

Los productos y servicios ofrecidos en Andes Seed Import Co SAS., salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con:

-Consignación  en efectivo en nuestra cuenta corriente N° 030078034 Banco Av Villas.

-Cheque nominativo o al día. Con previa aprobación del Departamento de Contabilidad.

-Transferencia bancaria.

- Tarjeta de crédito.

 

1.7 VALORES E IMPUESTOS

Los valores de la web www.andesseed.com no incluyen IVA ni ningún otro impuesto y se entiende que se añadirá a todos los clientes al final de su pedido a excepción de los clientes extranjeros.

 

2. RETIRO Y DESPACHO

Todos los pedidos hechos a través de la web, tendrán preferencias sobre los que se hagan por e-mail o teléfono.

 

2.1 DESPACHO DE LOS PRODUCTOS.

Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en Andes Seed Import Co SAS. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario, de penderá de ello en su eficacia en la entrega.

 

2.2 DESPACHO DE PRODUCTOS EN PROMOCIÓN

Para el caso de las promociones o rebajas de un producto por la compra de otro, el despacho del bien que se entregue a precio rebajado o en forma promocional se hará en el mismo lugar al cual se despacha el producto principal comprado, siendo el producto principal aquel por el que se paga el mayor valor, salvo que el usuario solicite, al momento de aceptar la oferta, que los productos se entreguen a direcciones distintas, en cuyo caso deberá pagar el valor del despacho de ambos productos. Estas promociones suponen siempre la adquisición conjunta de todos los productos comprendidos en ellas.

 

2.3 PROGRAMACIÓN DE DESPACHOS

Las fechas de envío indicadas por el cliente no vinculan a Andes Seed Import Co SAS., salvo aceptación por escrito expresa por nuestra parte. Los plazos de entrega se confirmarán según existencias. Los envíos se realizarán a partir de las 24 horas de haber hecho el ingreso y confirmación de pago (se recomienda adelantar por email el justificante de pago).

Para otras regiones se programarán los despachos según necesidad de clientes en mutuo acuerdo con Andes Seed Import Co SAS.

El compromiso de las empresas de transporte no vincula a Andes Seed Import Co SAS. en el cumplimiento de una fecha de entrega ya que se trata de un servicio externo a la empresa.

 

2.4 FORMA DE DESPACHO

Los envíos se realizarán por el conducto que Andes Seed Import Co SAS., estime conveniente, salvo indicación distinta por parte del cliente, asumiendo este el sobre costo si lo hubiese.

 

2.5 PAGO Y FACTURACIÓN DE DESPACHO

El despacho será gratuito cumpliendo las siguientes características:

-Bogotá:

Valor neto de la factura para mayorista  superior a $ 500.000

Valor neto de la factura para particular superior a $ 200.000

Los despachos para el resto del país se harán cumpliendo las siguientes características:

-Resto del país: la empresa cubre hasta un 40%  del valor del despacho por carga cuando el Valor neto de la factura para mayorista  sea superior a $3.000.000. Cuando el valor del pedido sea entre $ 800.000 hasta 2.999.999, la empresa cubrirá proporcionalmente parte del valor de la carga de acuerdo al Valor neto de la factura.

*Para despacho para particular no tendrá un valor mínimo de compra, pero será el cliente quien asuma los costos por envío.

* Para despacho al resto del país el cobro por envío se hará de acuerdo al volumen y valor de la compra, el cual su precio variara con la cantidad y distancia de despacho

*Al realizarse un despacho por medio de una empresa de carga, este debe ser cancelado por el cliente.

2.6 REPARTO PROPIO EN LAS REGIONES METROPOLITANAs

Este es un servicio voluntario que realiza  Andes Seed Import Co SAS a sus clientes y por tanto libre de cualquier obligación, es decir, en ningún caso es exigible ni obligatorio por parte del cliente. Los pedidos se enviarán por agencia de transporte si  Andes Seed Import Co SAS lo considera necesario/inevitable.

 

3. INFORMACIÓN DEL USUARIO

 

3.1 USO DE LA INFORMACIÓN

La información entregada por el usuario podrá ser almacenada y usada para uno o más de los fines que, a continuación, se expresan:

Mantención de las relaciones contractuales y/o comerciales entre www.andesseed.com y el usuario

Confección y/o mejora de los productos y/o servicios que www.andesseed.com le presta a sus usuarios, así como el diseño de nuevos productos y/o servicios para estos

Despacho por email de todo tipo de información, (“email marketing”) incluyendo, pero no limitada, la relativa a condiciones comerciales o financieras, antecedentes técnicos, publicidad y promoción de productos y/o servicios, ya sean propios o de terceros, formularios y encuestas

Realización de estudios individuales y/o colectivos en materia demográfica, histórica, de riesgo, intereses, comportamiento de los usuarios e investigaciones de mercado.

 3.2 CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

El usuario consiente expresamente que Andes Seed Import Co SAS., podrá tener acceso o solicitar de él o de terceros, información que pudiere ser más específica, en adelante la “Información Adicional”, que revele preferencias, gustos, hábitos, comportamientos, obligaciones y en general toda aquella que permita un mayor conocimiento del usuario, la cual podrá almacenarse, procesarse, tratarse y disponerse en los mismos términos indicados precedentemente.

DISPOSICIÓN Y COMUNICACIÓN DE LA INFORMACIÓN

 Andes Seed Import Co SAS podrá disponer y comunicar toda o parte de la información o de la “Información Adicional”, en los siguientes casos:

Si el destinatario de dicha información es una persona relacionada a la propiedad o gestión de  Andes Seed Import Co SAS

Si el destinatario pertenece al mismo grupo económico a que pertenece  Andes Seed Import Co SAS

Si el destinatario es parte de una alianza comercial, programa de fidelización o asociación estratégica, que teniendo o no una estructura jurídica independiente, se haya fijado entre sus objetivos el otorgamiento de beneficios a sus usuarios, ya sea en materia de compra de productos u otorgamiento de servicios.

3.4 RESERVA DE LA INFORMACIÓN

Andes Seed Import Co SAS, procurará que el destinatario garantice que la referida información sea tratada bajo adecuados parámetros de reserva y que, en el evento que el usuario se oponga al uso de la misma, será prontamente eliminado de los registros respectivos.

Por último, tanto Andes Seed Import Co SAS, como los citados destinatarios, sólo podrán usar la Información o la “Información Adicional” con los propósitos indicados precedentemente. En este caso, las condiciones de estos Términos deberán ser cumplidas por dichos destinatarios.

3.5 EXCEPCIÓN DE RESTRICCIONES

Sin perjuicio de lo anterior, las restricciones contempladas en los numerales anteriores, no serán aplicables si Andes Seed Import Co SAS, de conformidad a la legislación vigente, comparte la información para investigar, prevenir o tomar acciones sobre actividades ilegales, delitos, sospechas de fraude, lavado de activos, terrorismo y situaciones que involucran riesgos potenciales a la seguridad de cualquier persona, o si es requerido por autoridades jurisdiccionales o administrativas en el ejercicio de las atribuciones que les son propias.

Tampoco serán aplicables las restricciones anteriores cuando se trate de información estadística, entendiendo por esta aquella información de la cual se han eliminado aquellos campos o señas que permiten identificar a un usuario determinado y por tanto, sólo dicen relación con datos sobre un determinado producto, grupo o categoría de productos y/o servicios, o sobre un grupo de usuarios no identificados o identificables.

 

4. OFERTAS Y PROMOCIONES

A través de este sitio web tanto Andes Seed Import Co SAS podrá realizar ofertas vía electrónica o telefónica, utilizando los mecanismos que el sitio web disponga como necesarios.

4.1 VALIDACIÓN DE LA TRANSACCIÓN

Para validar la transacción se verificará lo siguiente:

Stock disponible de los productos o servicios ofrecidos al momento en que se acepta la oferta.

4.2 ENVÍO DE INFORMACIÓN

El usuario acepta recibir información relacionada con productos y/o servicios de Andes Seed Import Co SAS. a través de su correo electrónico y Whatsapp.

5. DERECHOS DEL CLIENTE

5.1 DERECHO A RETRACTARSE

El usuario podrá sin expresión de causa retractarse del contrato celebrado a través de este portal electrónico, salvo que el producto entregado se haya deteriorado por hecho imputable a él.

5.2 DERECHO A EXCLUSIÓN DE LA INFORMACIÓN

Andes Seed Import Co SAS. reconoce y acepta que el usuario tiene el legítimo derecho a solicitar, para ciertos propósitos, la exclusión de la Información y de la “Información Adicional” contenida en Email Marketing y en las comunicaciones recibidas al teléfono móvil. Para hacer efectivo este derecho, debe cancelar la suscripción por medio de cualquiera de los mails enviados.

Andes Seed Import Co SAS. no puede garantizar la privacidad de la información personal del usuario si estos suministran o difunden información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. El usuario revela esa información bajo su exclusiva responsabilidad.

Los visitantes de www.andesseed.com dispondrán en todo momento los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales mediante contacto con su ejecutivo de ventas correspondiente.

6. SUGERENCIAS Y COMENTARIOS

Para facilitar el envío de cualquier presentación, consulta o reclamo sobre el uso de este sitio web o las transacciones que en él se realicen, y sin perjuicio de las facultades de sus demás gerentes y apoderados, Andes Seed Import Co SAS. pone a disposición un “Representante Especial” al cuál se puede dirigir el correo info@andesseed.com explicando en el asunto que se dirige a él.

7. JURISDICCIÓN

Cualquier controversia que surja en relación a lo establecido en este documento, será sometido y resuelto por la autoridad legal competente de la ciudad de Bogotá a cuya jurisdicción los usuarios se someten. La legislación Colombiana será la aplicable respecto de todo lo relacionado con estos Términos y Condiciones.